项目背景: 某妇儿医疗集团拟收购一家妇儿专科医院,标的医院核定床位200张,年分娩量3000例,在区域内有较高知名度。收购方拟以1.8亿元估值进行全资收购。中撰咨询受托开展商业尽职调查,重点评估医疗质量、产科安全、新生儿科能力、客户满意度及法律风险,为交易决策提供依据。
🔍 尽调发现的核心问题
通过医疗质量评估、客户访谈、法律核查,发现以下核心问题:
➤ 医疗纠纷风险: 近三年发生5起医疗纠纷,其中2起涉及新生儿窒息,赔偿金额累计150万元;
➤ 产科安全管理: 高危孕产妇管理制度不健全,急救演练不足,存在安全隐患;
➤ 新生儿科能力不足: 新生儿科医师配备不足,危重新生儿转运体系不完善;
➤ 客户满意度下降: 近一年客户投诉率上升,主要涉及服务态度、收费透明度;
➤ 法律风险: 部分医护人员未完成执业注册变更,存在合规风险。
⚙️ 尽调方法与过程
1. 医疗质量尽调: 抽查产科病历200份,评估分娩结局、新生儿窒息率;
2. 安全管理尽调: 现场考察产房、手术室,访谈产科主任、护士长;
3. 客户满意度调查: 随机访谈30位出院产妇,了解服务体验;
4. 法律尽调: 核查医疗纠纷案卷、行政处罚记录、执业资质;
5. 人力资源尽调: 核查核心医师执业注册、职称资质。
🏆 项目成果
✅ 向收购方提交详细的尽职调查报告,揭示标的公司存在的重大风险,特别是产科安全和医疗纠纷隐患。
✅ 协助收购方重新评估交易价值,将估值从1.8亿元压降至1.2亿元,并设置医疗质量对赌条款。
✅ 收购方根据尽调建议,要求标的医院完善高危孕产妇管理制度后再进行交割,成功规避潜在纠纷风险。
✅ 客户评价:“中撰咨询的尽调工作深入细致,及时揭示了产科安全风险,为我们的投资决策提供了关键依据。”
📌 服务范围:商业尽职调查 + 医疗质量尽调 + 安全管理评估 + 客户满意度调查 + 交易谈判支持