现在的聚集往往从一条短视频开始。舆情不写进稳评，等于漏掉了最主要的扩散渠道。
一、特征一：短视频化
一段 15 秒的围挡、一次推搡、一句"补偿太低"，传播量可能超过一份正式文件。
乡镇项目尤其明显，本地账号加同城推荐，几小时内覆盖全县。
评估时要判断：现场是否存在"可拍摄的冲突画面"。
二、特征二：情绪先行
传播初期不需要事实，只需要对比。别处补多少、这里补多少，一组对比图就能引爆。
这类内容最难澄清，因为澄清本身会被解读为狡辩。
所以稳评要在事前把"横向对比"这件事做扎实。
三、特征三：跨区域扩散
本地发酵后，被外地账号搬运，形成"某地又出事"的叙事。
一旦进入这个阶段，处置成本成倍上升。
评估要点是：本项目是否具备被贴上标签的特征（如强拆、低价、污染）。
四、监测什么
四个指标：本地账号提及量、同城话题阅读量、评论情绪比（负面占比）、是否出现实名爆料。
前三项可以人工观察，第四项最关键。
出现实名爆料，说明有人愿意承担后果，风险等级要上调。
五、一级响应：常规
零散负面评论、无实名、无聚集。处置方式：留言回应、现场解释、不删帖。
不删帖是纪律。删帖是最容易引爆二次传播的动作。
六、二级响应：关注
本地账号集中提及、出现对比图。处置方式：24 小时内发布权威口径、公开补偿依据。
口径要一次说清，反复改口比不说更糟。
七、三级响应：处置
出现实名爆料、聚集苗头。处置方式：属地牵头、多部门联合回应、现场沟通组进驻。
此时应暂停可能引发冲突的作业，避免新的画面产生。
八、四级响应：应急
已形成聚集或跨区域传播。进入应急预案，按群体性事件处置流程办理。
同时启动信息发布机制，统一对外发声。
这一级已超出稳评范畴，但预案里必须写到。
九、报告里怎么呈现
建议单设一小节"舆情风险"，三四百字，含传播特征判断、监测指标、响应分级。
不必写成长篇传播学分析，写清"本项目容易被拍什么、被对比什么"就够。
评审看重的是判断，不是理论。
十、和公众参与的关系
舆情风险高的项目，公众参与要更前置、更透明。
公示内容应包含补偿标准与依据，而不只是"In 公示期内无异议视为同意"。
信息给足，是最有效的舆情预防，比事后任何回应都省钱。
十一、常见的两个误判
一是认为"农村不上网"，忽略同城推荐的实际覆盖。
二是认为"回应就好"，忽略回应速度比措辞更重要。
两者都会导致准备不足。
十二、一句话
舆情不是额外的风险，是其他风险的照片。现场什么样，网上就什么样。
十三、谁来做监测
属地宣传部门加项目单位联络员，每天一次信息互通。只靠编制方观察，报告交了就不管了。
十四、和措施章节的接口
舆情措施要落到具体动作：谁发声、发在哪、多久发。写"加强舆情引导"等于没写。
十五、一句话
舆情处置最好的时机，是现场还没出现可拍的画面之前。
十六、报告里要不要写具体案例
建议不写具体地名与账号，只写类型。"某地强拆类视频"这类泛化表述，既说明问题，又不引战。
项目敏感度高，把周边情况和既往舆情发过来，我帮你判断传播风险。
常见问题
问：稳评报告里的舆情风险怎么分析？
答：现在的聚集往往从一条短视频开始。舆情不写进稳评，等于漏掉了最主要的扩散渠道。
问：监测什么？
答：四个指标：本地账号提及量、同城话题阅读量、评论情绪比（负面占比）、是否出现实名爆料。
问：报告里怎么呈现？
答：建议单设一小节"舆情风险"，三四百字，含传播特征判断、监测指标、响应分级。
