网络舆论社会稳定风险评估报告 | 广州中撰咨询——舆情风险全周期解决方案​

在互联网时代，网络舆论风险已成为影响社会稳定的核心变量。一条负面舆情可能在24小时内引发群体性投诉、媒体追问甚至政策叫停。
广州中撰咨询依托大数据舆情监测系统与社会学研究经验，为政府单位、开发商及企业提供“网络舆论社会稳定风险评估报告”，实现：
✅ 风险早发现：7×24小时全网舆情扫描，精准捕捉敏感信息
✅ 危机快响应：AI模型预判传播路径，48小时制定舆情应对方案
✅ 信任长维护：通过公众参与设计，降低项目网络舆情风险发生率80%

一、网络舆论社会稳定风险评估的核心价值

为什么必须纳入项目风险评估？

• 政策要求：国务院《信访条例》等法规明确，涉及公共利益的项目需同步评估网络舆情风险。

• 现实威胁：如某地垃圾焚烧厂项目因抖音短视频发酵，引发万人联署抗议，导致项目停滞损失超亿元。

• 双重防控：传统稳评聚焦线下矛盾，网络舆情评估则解决线上情绪蔓延→线下行动升级的连锁风险。

我们的评估维度

二、广州中撰咨询的舆情风控优势

四大核心技术壁垒

1. AI舆情情感分析系统

   • 自研NLP模型识别网民情绪（正面/中性/负面），准确率92%，预警响应速度提升50%。

   
   

2. 全媒体监测矩阵

   • 覆盖新闻网站、社交平台、短视频、论坛等8大类200+数据源，实现舆情“无死角”捕捉。

   
   

3. 网络舆情传播仿真模型

   • 输入舆情初始信息，预测24小时传播路径与影响力峰值（误差率＜8%）。

   
   

4. 政企协同处置机制

   • 提供“舆情报告+新闻发布会脚本+官微回应话术”一站式解决方案。

   
   

标杆案例（增强信任）

• 案例1：某新能源车企电池厂项目，通过舆情监测提前发现“续航里程造假”网络传言，针对性发布第三方检测报告，舆情风险下降65%。

• 案例2：广州某旧改项目因补偿方案争议在知乎引发维权群体串联，中撰团队介入后设计“线上听证会+阶梯式补偿方案”，3周内化解舆论危机。

三、服务流程（舆情风控全周期）

1. 数据采集：爬虫技术抓取全网声量，生成“舆情热力图”与“风险词云”。

2. 风险画像：AI分析负面舆情占比、传播层级、情感倾向，定位高风险传播节点。

3. 预案制定：提供《舆情应对指南》，包括发言人话术、媒体沟通策略、法律应对建议。

4. 长效监测：项目全周期舆情跟踪，定期输出《网络舆论风险周报》。

四、高频问题解答（FAQ）

❓ Q：网络舆情风险评估报告需要提交哪些部门？
✅ A：通常作为社会稳定风险评估报告的附件，提交至发改委、政法委及网信办联审。

❓ Q：报告的有效期如何界定？
✅ A：一般覆盖项目前期筹备至竣工后3个月，若遇重大舆情事件需重新评估。

❓ Q：如何应对突发性舆情危机？
✅ A：中撰提供“7×24小时应急响应服务”，30分钟内启动舆情溯源与应对方案。